Politique de garantie
- Couverture et durée de la garantie
Grey Goat Supply Ltd., nous offrons cette garantie limitée à l'acheteur initial des produits matériels achetés auprès de Grey Goat Supply Ltd. Cette garantie limitée couvre les défauts de matériaux et de fabrication dans des conditions normales d'utilisation pendant une période de 30 jours à compter de la date d'achat d'origine. Cette garantie n'est pas transférable et s'applique uniquement à l'acheteur d'origine.
- Service de garantie et recours
Si un produit s'avère défectueux pendant la période de garantie, Grey Goat Supply Ltd. , à sa seule discrétion, réparera, remplacera ou remboursera le produit. Le remède sera, à notre discrétion, soit : (a) réparer le produit à l'aide de pièces neuves ou remises à neuf, (b) remplacer le produit par un produit neuf ou remis à neuf avec des spécifications équivalentes ou améliorées, ou (c) rembourser le prix d'achat d'origine. du Produit.
- Comment obtenir un service de garantie
Pour obtenir un service de garantie, vous devez contacter notre équipe de support client à sales@ggshardware.com ou au +1 905-264-1600. Notre équipe vous fournira les instructions nécessaires au retour du Produit. Vous devez retourner le Produit, à vos frais, dans son emballage d'origine ou une protection équivalente, accompagné d'une preuve d'achat et d'une description du défaut à l'adresse fournie par notre équipe de Support Client.
- Limites et exclusions
Cette garantie limitée ne couvre pas :
un. Usure normale ou dommages esthétiques, y compris, mais sans s'y limiter, les rayures, les bosses et les pièces en plastique cassées.
b. Dommages causés par des accidents, des abus, une mauvaise utilisation, un contact avec un liquide, un incendie, un tremblement de terre ou d'autres causes externes.
c. Dommages causés par une utilisation, une installation, une maintenance ou un service inappropriés non effectués par [Nom de l'entreprise] ou un fournisseur de services agréé.
d. Dommages causés par l'utilisation d'accessoires ou de composants non autorisés.
e. Tout produit qui a été modifié ou altéré sans l'autorisation écrite de [Nom de la société].
F. Tout produit dont le numéro de série a été supprimé, modifié ou dégradé.
g. Produits achetés auprès de revendeurs non autorisés.
- Limitation de responsabilité
Dans la mesure permise par la loi, Grey Goat Supply Ltd. n'est pas responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif découlant de ou lié à l'utilisation ou à l'incapacité d'utiliser le produit, y compris, mais sans s'y limiter, la perte. de bénéfices, perte de données, perte d’activité ou tout autre dommage ou perte commerciale. La responsabilité totale de Grey Goat Supply Ltd. en vertu de cette garantie limitée ne dépassera pas le prix d'achat initial du produit.
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- Loi applicable
Cette garantie limitée est régie par les lois de [Juridiction applicable], sans égard à ses principes de conflit de lois.
- Garanties implicites
Toutes les garanties implicites, y compris, mais sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier, seront limitées en durée à la période de garantie. Certaines juridictions n'autorisent pas les limitations de durée des garanties implicites, donc la limitation ci-dessus peut ne pas s'appliquer à vous.
- Vos droits en vertu de la loi de l'État
Cette garantie limitée vous confère des droits légaux spécifiques, et vous pouvez également bénéficier d'autres droits qui varient d'un état à l'autre ou d'un pays à l'autre. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation des dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que les exclusions ou limitations ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.